Shipping policy

Tous les colis sont livrés par Canada Postes avec la livraison accélérée.  Veuillez prévoir un délais de 2 à 3 jours ouvrables pour la préparation du colis et 2 à 3 jours ouvrables supplémentaires pour la réception de la commande. 

La somme de 12$ +taxes sera facturée sur toutes commandes de moins de 75$ afin de couvrir les frais de livraisons. Pour profiter de la gratuité des frais de livraison, une commande de plus de 75$ avant les taxes doit être effectuée. 

Possibilité de venir chercher sans frais de livraison votre colis en sélectionnant l'option ramassage sur place au moment de finaliser la commande. Une entente quant à la prise de rendez-vous doit préalablement avoir été convenue avant de se présenter sur place.  

En aucun cas Savon Péché Mignon ne sera tenu responsable des délais de livraison non raisonnables occasionnés par Canada Postes.  

Services offerts par Canada Postes:

7.1.2

Suivi et confirmation de livraison

Grâce à la technologie de suivi avancée, vous serez en mesure de connaître l’état de livraison de vos colis dotés d’un code à barres, et ce, peu importe leur destination.

Au moment de la préparation des étiquettes, un numéro de repérage unique est attribué à chaque colis. Postes Canada effectue le repérage des articles au cours de leur acheminement dans le réseau de livraison.

7.1.4

Couverture-responsabilité

Les services Priorité, Xpresspost et Colis accélérés sont accompagnés d’une couverture-responsabilité d'un montant maximal de 100 $ en cas de perte ou de dommage, y compris des produits prépayés.  

Certaines restrictions s'appliquent, visitez le site internet de Canada Postes pour plus de détails concernant la couverture responsabilité.